💕 My Foodie’s prend une petite pause 💕
     Les commandes restent ouvertes ✨ Les expéditions reprendront à partir du 20 mars.

💗 My Foodie’s en pause douceur ·
Commandes ouvertes, envoi dès le 20 mars ✨

🚚 Politique de Livraison & Retours

📦 Livraison offerte

La livraison est offerte dès 60 € d’achats en France métropolitaine.
Cette offre s’applique exclusivement pour une livraison en point relais via Mondial Relay, à sélectionner au moment de ta commande.


🚀 Modes de livraison disponibles

Pour toute commande inférieure à 60 €, des frais de livraison sont automatiquement calculés selon le poids du colis et le mode de livraison choisi.

  • 🏪 Livraison en point relais Mondial Relay
  • 📬 Livraison à domicile via Colissimo
  • 🛍️ Retrait gratuit en boutique à Draguignan
  • ⚡ Livraison express (prochainement disponible)

⏱ Délais d’expédition et de livraison

Toutes nos créations sont préparées artisanalement, avec le plus grand soin, dans notre atelier de Draguignan.
En raison du caractère fait main de nos produits, les délais peuvent légèrement varier selon la disponibilité des ingrédients ou le volume de commandes.

Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 4 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois ton colis confié au transporteur, le délai moyen de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés, selon le mode sélectionné.

⚠️ Les délais sont donnés à titre indicatif.
My Foodie’s ne saurait être tenue responsable d’un éventuel retard lié au transporteur ou à une forte activité saisonnière.

📌 Suivi et responsabilité du transport

Dès l’expédition, tu reçois un numéro de suivi pour suivre ton colis en temps réel.
Une fois la commande remise au transporteur, la responsabilité du transport (retard, perte, détérioration ou erreur de distribution) relève de ce dernier.
En cas de problème, merci de contacter directement le transporteur concerné.


🔁 Retours & Droit de rétractation

🧁 Produits artisanaux

Nos produits sont fabriqués artisanalement, souvent à la commande.
Chaque bocal, coffret ou mélange est préparé à la main, avec des ingrédients soigneusement sélectionnés.
Cette approche artisanale implique que les stocks peuvent être limités et que les délais de fabrication puissent parfois s’allonger, notamment en période de forte demande.


🚫 Absence de droit de rétractation pour les produits alimentaires

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique